Vidéo d'installation Smart Shades:

Instruction d'utilisation Smart Shades ici

SOMA Connect Manuel d'installation

FAQ 

Une fois reçu, Smart Shades montre une batterie faible et s'elle est branchée, elle ne charge pas. .

Nous expédions des appareils avec jusqu'à 15% de charge en raison de la politique IATA (notre appareil a la batterie au lithium à l'intérieur). Pour éviter tout problème de chargement, vérifiez si le câble USB est inséré correctement. Lorsqu'elle est insérée correctement, la prise doit faire un bruit de clic lorsqu'elle est enfoncée dans la prise. La charge complète prend jusqu'à 10 heures et la batterie Smart Shades durera jusqu'à 25 jours sur une seule charge, en fonction du nombre de déclenchements et des manipulations avec l'appareil.

Vous n'avez pas trouvé le bouton pour activer les Smart Shades?

Smart Shades a une couverture avant sensible au toucher qui fonctionne comme un bouton lorsqu'il est pressé.

Puis-je l'utiliser avec n'importe quel type de chaînes?     


SOMA Smart Shades supporte une variété de chaînes sans fin à boucles.

Est-il possible d'utiliser n'importe quel type, poids et taille de nuances?

Smart Shades supporte tous les stores horizontaux. Le poids supporté peut aller jusqu'à 5 kg, la taille recommandée est de 2m (7 pieds) de large et de 2m (7 pieds) de haut.

Où puis-je télécharger l'application?

Téléchargez l'application en scannant le code QR de la boîte ou recherchez "Smart Shades" sur Google Play / App Store.

Quels sont les smartphones compatibles avec Smart Shades?

Smart Shades est actuellement compatible avec les téléphones et tablettes iOS et Android compatibles avec Bluetooth LE.

Combien de temps la batterie se recharge-t-elle lorsqu'elle est vide?

La charge complète prend jusqu'à 10 heures et la batterie Smart Shades durera jusqu'à 25 jours sur une seule charge, en fonction du nombre de déclenchements et des manipulations avec l'appareil.

Puis-je connecter Smart Shades avec Apple Homekit et Amazon Alexa?

Oui. Vous avez besoin de Soma Connect pour cela. Vous pouvez le précommander ici:https://www.somasmarthome.com/products/soma-connect-blinds-control-for-amazon-alexa-apple-homekit

Puis-je intégrer Smart Shades avec z-wave, IFTTT ou d'autres systèmes domotiques?

En ce moment, vous pouvez connecter Smart Shades avec Apple Homekit et Amazon Alexa via Soma Connect.

Après l'installation, puis-je déplacer les stores manuellement?

Malheureusement, cette fonctionnalité n'est pas disponible pour le moment, mais nous y travaillons.

Quelle est la portée sans fil des Smart Shades (par exemple dans le cas d'une maison à plusieurs étages)?

Smart Shades a une portée d'environ 40 mètres (130 pieds), ce qui signifie qu'il devrait facilement couvrir toute votre maison.

Puis-je contrôler les "Smart Shades" sur plusieurs téléphones?

Oui, une fois la configuration initiale effectuée, tous les membres de votre famille peuvent jumeler leur téléphone avec Smart Shades.

Est-ce que les Smart Shades s'ouvrent et se ferment avec le niveau de lumière du soleil?

Malheureusement, cette fonctionnalité n'est pas disponible pour le moment, mais Smart Shades prend en charge les mises à jour du micrologiciel par liaison radio, de sorte que nous ajoutons constamment de nouvelles fonctionnalités.

Puis-je retourner le produit?

À propos du retour des Smart Shades: * Le Client est en mesure de renvoyer les Smart Shades dans les 30 jours calendaires à compter de la date de réception de la commande. * Le client doit nous informer de votre intention de retourner le (s) produit (s). * Le client paie tous les frais de retour. * Une fois que nous recevrons vos produits, le contrôle qualité et le remboursement suivront dans les 5 jours (PayPal).

Y a-t-il une garantie sur les produits?

Oui, nous fournissons une assistance technique pendant 2 ans à compter de la date de réception du produit.

 

Contactez l'équipe de support Smart Shades: support@somasmarthome.com

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